Perguntas

FREQUENTES

É possível realizar pré-check-in?

Sim. Após a realização da reserva, enviaremos um email com instruções de como proceder ao pré-check-in 7 dias antes da sua estadia e também 3 dias antes. Poderá preencher com os seus dados e evitará perder tempo quando chegar ao hotel.

Sim. Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços.

Sim. O hotel possui um parque de estacionamento gratuito para os hóspedes. O parque não é vigiado.

Não é necessário; o hotel dispõe de um parque de estacionamento muito amplo, gratuito para os hóspedes.

Sim. O hotel dispõe de um espaço onde o cliente pode guardar as suas bagagens antes do check-In e após o check-out.

Sim. O acesso à piscina é gratuito para os hóspedes.

O horário de funcionamento da piscina é entre as 10h00 e as 19h00. A época de funcionamento da piscina é de Abril a Setembro.

Não é permitido o acesso a animais de estimação.

Sim. O hotel dispõe de 10 salas de reunião com capacidade entre 10 e 280 pessoas.

Sim. O hotel serve banquetes de casamento e outras celebrações sociais.

Sim. O hotel dispõe de dois elevadores para hóspedes.

Sim. O hotel tem dois carregadores para veículos elétricos.

Sim. Todo o hotel dispõe de acesso gratuito à internet por sistema wi-fi.

Sim. O hotel dispõe de lobby, bar, restaurante, ginásio e piscina exterior.

Sim. O serviço de lavandaria está diponível em serviço normal e expresso.

Poderá reservar na receção: Circuitos turísticos de autocarro na cidade do Porto / Cruzeiros de barco no rio Douro / Visita às caves do vinho do Porto / Visita ao parque temático sealife / Por favor contacte a receção do hotel para mais informações.

Os objectos deixados nos quartos do hotel são registados e guardados por um período de 6 meses após a saida do hóspede.

Deve dar o seu consentimento para que o hotel guarde os seus dados pessoais (nome e endereço de correio electrónico) para podermos fazer o envio de ofertas e promoções.

Sim, o Wyndham Rewards Program. Encontrará informação sobre o programa neste link: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.

Poderá encontrar informação sobre mais hotéis da marca Hoti Hoteis aqui: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.